শর্তাবলী

77ff-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্রিকেট বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 77ff ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেমস, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 77ff-এর যেকোনো ফিচারে প্রবেশ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

77ff যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে নোটিশ বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। এই ধরনের নোটিশের পরে 77ff-এর অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তের আপনার সম্মতির প্রমাণ। সময়ে সময়ে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যোগ্যতার শর্তাবলী

77ff নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। 77ff একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধু প্ল্যাটফর্ম। সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল পরিবেশ বজায় রাখতে আমরা যোগ্যতা প্রয়োগকে গুরুত্বের সাথে নিই।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন বা বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং যাচাইযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি (১টি) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাসিন্দা হতে বা সেখান থেকে 77ff অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

77ff যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই পাস করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনার সাপেক্ষে যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

আপনি যখন 77ff-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি আমাদের সাথে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করেন। আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

77ff যেকোনো সময়, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে সহ, আপনাকে একটি KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিলগুলিতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (৩ মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের সাথে মিলে যাওয়া bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

77ff তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, বোনাসের অপব্যবহার, নিষিদ্ধ সফটওয়্যার ব্যবহার, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, বা 77ff যে কোনো আচরণ প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতিকর বলে নির্ধারণ করে তার প্রমাণ রয়েছে। এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

77ff জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• সর্বনিম্ন জমা হল ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলন হল ৳500। সর্বোচ্চ একক উত্তোলন অনুরোধের সময় জানানো দৈনিক সীমার সাপেক্ষে হতে পারে।
• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• উত্তোলন যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত KYC সম্পন্নের সাপেক্ষে ২৪ ঘন্টার মধ্যে।
• 77ff স্ট্যান্ডার্ড bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে কোনো ফি নেয় না, যদিও আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

কোনো কমপ্লায়েন্স, জালিয়াতি বা অর্থ পাচার বিরোধী (AML) উদ্বেগ থাকলে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে 77ff অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত বলে সন্দেহজনক তহবিল তদন্ত চলাকালীন জমা করা হবে।

বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

77ff যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে পর্যায়ক্রমে বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে, পৃথক প্রমোশনে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

সাধারণ বোনাসের শর্তাবলী

নিম্নলিখিত শর্তাবলী 77ff-এর সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফারে প্রযোজ্য যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না করে:

• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্টধারককে প্রদান করা হয়েছে তার দ্বারাই ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস তহবিল বা বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সম্পন্ন করতে হবে।
• 77ff যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক অপব্যবহারের কারণে বোনাস প্রত্যাহার করা হলে, সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• ডুপ্লিকেট বোনাস পেতে একাধিক অ্যাকাউন্ট দাবি করা প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত এবং এর ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাসের মেয়াদ শেষ

নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ না করা হলে, 77ff কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট ফ্রি স্পিন আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার ৭ দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। যেকোনো অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বা অখেলা ফ্রি স্পিন মেয়াদ শেষে বিনা নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরিয়ে নেওয়া হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

77ff-এ সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপ নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম এবং নিম্নলিখিত সাধারণ বেটিং শর্তাবলীর সাপেক্ষে। খেলোয়াড়দের বাজি রাখার আগে পৃথক গেমের নিয়ম পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়। 77ff প্রযোজ্য নিয়ম না বুঝে রাখা বাজির জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

• একবার একটি বাজি 77ff প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত ও গৃহীত হলে, খেলোয়াড় এটি পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করতে পারবেন না।
• লাইভ বেটিং ইভেন্ট বা ক্যাসিনো গেম সেশন চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা ডেটা ফিড ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, 77ff প্রভাবিত বাজি বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ক্রিকেট বেটিং মার্কেট — BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং Bangladesh Tigers ম্যাচ সহ — সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থা (ICC, BCB বা BCCI যেমন প্রযোজ্য) প্রকাশিত আনুষ্ঠানিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

77ff-এ বাজি রেখে আপনি স্বীকার করছেন যে জুয়া ঝুঁকি জড়িত, এবং যেকোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফল অনিশ্চিত। অতীতের ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফল পূর্বাভাস দেয় না। 77ff দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

77ff তার সমগ্র প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি। আপনি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় এই সরঞ্জামগুলো অ্যাক্সেস করতে পারেন। সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট পিরিয়ড: ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য জুয়া সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে 77ff থেকে স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী বর্জন অনুরোধ করুন।

77ff সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। যেকোনো খেলোয়াড় যিনি অনুভব করেন যে তাদের জুয়া আর নিয়ন্ত্রণে নেই তাকে আমরা অবিলম্বে সাহায্য নিতে উৎসাহিত করি। আরও নির্দেশনার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

মেধাস্বত্ব

77ff প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, চিত্র, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, অডিও, ভিডিও এবং সফটওয়্যার কোড সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 77ff বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। 77ff-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 77ff প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

77ff ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশলিষ্ট ট্রেডমার্কগুলো 77ff-এর নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। এই চিহ্নগুলোর অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77ff, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা 77ff প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সংযোগ সমস্যা বা নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের ফলে জয়, মুনাফা বা ডেটার ক্ষতি।
• শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা সহ 77ff-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার যেকোনো বাধা বা বন্ধ।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

77ff যেকোনো সময় এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের পূর্ব ব্যক্তিগত নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে প্রযোজ্য আইন আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন সেক্ষেত্রে ব্যতীত। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে, শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দ্বারা চিহ্নিত।

কোনো সংশোধিত শর্ত পোস্ট করার পরে 77ff প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলোর আপনার বাধ্যতামূলক সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তে আপত্তি জানান, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহার বন্ধ করা।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণ নীতি এবং 77ff-এর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 77ff প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ, অভিযোগ বা দাবির ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা অনানুষ্ঠানিকভাবে ও দক্ষতার সাথে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে 77ff সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা কর্মীরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং অন্যান্য সমস্ত শহর ও অঞ্চলের বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। সাড়া দেওয়ার সময় সাধারণত বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে ১২ ঘন্টার মধ্যে।